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NEKO SPACE · 月卡

月华为引,
共赴新程。

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月光下的中式花窗、山影与玉兰
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月卡 · 心意之选

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01 / 选择

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03 / 查码

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开放购买后,可通过订单查询和会员订单查看发货内容。

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A FEW THINGS TO KNOW

购前与售后

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激活码和月卡兑换码,购买前核对什么?+

请核对商品对应的游戏、平台、地区或区服、账号使用条件和兑换截止时间。月卡以兑换码交付,具体权益、叠加限制及生效方式以对应商品说明为准。当前展示为演示内容,正式商品信息尚待公布。

下单后怎样查码,邮件没收到怎么办?+

正式开放收款后,付款成功的自动发货订单可在“订单查询”中凭订单号或下单邮箱查看兑换码。开启邮件通知的商品还会发送发货邮件;邮件未收到时先检查垃圾邮件,并回到订单页查码。请保存订单号,妥善保管兑换码。

兑换失败或需要售后时怎么处理?+

先核对平台、区服、有效期以及兑换页面的错误提示。保留订单号和出错截图,会员可从页脚“会员工单”进入站内售后;访客请使用正式开店时公布的客服渠道。具体补发、退款条件以正式商品页面的售后说明为准,提交问题时请勿公开完整兑换码。